facebook tracking

Affärskonsult inom Customer engagement - med en e-handelstvist!

En möjlighet utöver det vanliga för dig som vill få utlopp för din inre entreprenör!
Scroll to content

Vi ser dig framför oss som jobbat som konsult eller kört eget – du vet hur det är när framgången hänger på dig själv och går igång på den typen av utmaning. Du har ett brinnande intresse för teknik och en jäkligt snabb inlärningskurva när du får lägga händerna på något nytt!  

Hur allt började... 

Som du hör är detta inte tjänsten för vem som helst. Vi har en affärsutvecklingsmöjlighet inom kundengagemang hos oss och söker nu rätt person som ska vara den pådrivande kraften, den superambitiösa människan som inte är rädd för varken högt eller lågt, som ska ta detta erbjudande från vad det är idag - ca 1% av vår verksamhet - till en betydande del av den! 🚀

Men historien börjar hos oss konsumenter, det personliga bemötande vi förväntar oss av de företag vi handlar av och de varumärken vi identifierar oss med. Informationen ska vara både relevant, vältajmad och få oss att känna att företaget bryr sig om oss som individer.

Hos alla företag som sysslar med e-handel (och all annan affärsverksamhet egentligen) blir förmågan att skapa engagemang hos kunderna allt viktigare. Lojalitetsplattform, personaliseringsverktyg och marketing automation-strategier; hur dessa ska och kan användas praktiskt och strategiskt är avgörande för att lyckas med affären.  

...och vart du kommer in i bilden? 🦄

För att växa det här erbjudandet ska vi anställa ett radarpar, en Lösningsarkitekt och en Affärskonsult, och du är den tilltänkta affärskonsulten! Tillsammans kommer ni vara den vassa spjutspetsen, arkitekten med sitt tekniska kunnande och din förmåga att driva projekt framåt och din vana att hantera förväntningar. Du känner dig bekväm med att leda allt från nyckelpersoner hos kund till leverantörer och samarbetspartner.

Du kommer att titta på kunders behov och mappa mot funktionalitet/möjligheter i applikationen och vara med i pre-sale. Ena dagen sitter du nära tekniken och konfigurerar och nästa dag håller du möten inför en kunds ledningsgrupp där du är deras rådgivare.

Så vem är denna supermänniska? 

  • Du har erfarenhet kring arbete med kundlojalitet, kundengagemang och marketing automation
  • Du har en teknisk förståelse och ordet ”integration” är inte främmande. 
  • Vana att stå framför människor och presentera, delta i pre-sale och agera rådgivare

Som du hör är de "hårda" kraven inte det viktiga för oss. Spana hellre in beskrivningen av vilka drivkrafter och ambitioner vi vill se, det är det som kommer fälla avgörandet. 

  • Du har drivet och engagemanget och inställningen: "Inget är omöjligt, det löser vi, nu kör vi." Du är inte rädd för att kavla upp armarna och din initiativförmåga är stark; det är din allra viktigaste egenskap. 
  • Du har känsla för sälj, i form av att du kan fånga potentiella leads och möjligheter för att skapa ett starkt erbjudande till kunden. Du grottar inte bara ner dig i strategi, men är heller inte rädd för att stå och prata om det. Du frågar inte ”vad ska jag göra nu?” utan du är den som klurar ut det.🌱 
  • Du är trygg med ”learning by doing” genom att jobba med kund, sälja först och lära dig sedan. Våga göra misstag och lära dig av dem.  

Om du känner att detta är du...

Så kommer du få stor frihet att skapa något, vara kreativ och få utlopp för din drivkraft och mycket eget ansvar. Du har också ett underbart team av kollegor runt dig som både gärna delar sin expertis och sina skämt (så humor hos dig är väldigt viktigt). 🤓 Spana in vårt eget Instagram, där vi visar varandra vad vi har för oss!

Du kommer lära dig otroligt mycket inom ett hett område, bli en expert där det händer. Att säga att "vi går i framkant" är en hopplös klyscha, så bonuspoäng för dig som kan uttrycka det på ett nytt och kreativt sätt i din ansökan. 😉

 

Digital utveckling är ett riktigt spännande område att jobba inom och de kunder du kommer jobba med är främst spännande varumärken inom retail, vilket kommer göra ditt uppdrag ännu roligare. 

 

Så känner du dig träffad - sök på en gång, det tar bara 4 sekunder! 

Hälsningar från Stockholmsgängets första sommarpicknick!

Sommarhälsning alla.jpg

Kultur

Columbus är från början skapat av entreprenörer och den andan lever fortfarande kvar. Vi ligger i framkant, provar nytt och vågar utvecklas in på nya områden. Vi tror att glada och nöjda medarbetare skapar nöjda kunder. Det har gjort att vi är kreativa, lär av varandra och sitter på mycket av branschens höga kompetens. Vi vill bli bäst på det vi gör, och därifrån ständigt bli bättre. Samtidigt har vi kul på jobbet, skratt och skämt är vardag och vi ser fram emot att träffa varandra på måndag morgon. 

Hos oss är nya idéer alltid välkomna och du får möjlighet att vara med och påverka från start. 

Om Columbus

Columbus (fd. iStone) är ett verksamhets- och IT-konsultbolag med ca 2000 anställda i 18 länder 🌐. Sedan årsskiftet 2018 är iStone en del av Columbus och tillsammans skapas en stark aktör på marknaden inom ERP-system och digital handel. Det kommer  i fortsättningen satsas mycket på Commerce avdelningen då det är ett växande område i samband med digitaliseringsvågen. 🌊

Jobba på Columbus 

Sök på 4 sekunder

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Stockholm

Drottninggatan 71D
111 36 Stockholm Directions +46 (0)8 545 275 50

Already working at Columbus Sverige?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@columbusglobal.com
  • Agata Kizny
  • Åge Staff
  • Alexander Tonelli
  • Alfred Mosskin
  • Anders Dovberg
  • Anders Kling
  • Anders Pemer
  • Anders Perman
  • Andreas Englund
  • Andreas Häll